特商法に基づく表記

販売者名

船場物産株式会社　個別指導塾YES　及びその系列スクール

運営統括責任者

安田周平

所在地

大阪府東大阪市下小阪2-8-1

電話番号

06-6777-5000

メールアドレス

info@liberalartist.jp

商品の販売価格・サービスの対価

各商品・サービス毎に記載しております。

対価以外に必要となる費用

振込手数料はお客様のご負担となります。

入学金[10,000円(税別)]、諸雑費(通信費･施設費)[1,000円(税別)/月]が必要です。

インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り）。

お支払い方法

現金/銀行振込（請求書に記入期日までにお支払い）

クレジットカード（お申込方法、お申込内容、カードの国際ブランドにより使用できない場合があります）

返品・キャンセルに関する特約

サービスの性質上、原則として返品・返金はお受けしておりません。

・キャンセルルール

予約のキャンセル・変更はご予約日の前々日17時までとなっております。所定の手続きをお願いいたします。振替は当月コマ数の1/4までとし、当日キャンセルは振り替えられません。特別な事情のある場合は教務担当までお知らせください。

・クーリングオフ制度

入塾申込書のご提出日から起算して8日以内に書面にてご解約のお申し出があった場合、費用の全額を返金いたします。

・中途解約

指導満了予定月の前々月締日(祝祭休日の場合その前日平常営業日）までに申し出ることによって、いつでも中途解約をすることができます。

また、一ヶ月分の月謝もしくは2万円のうち金額の低い方を支払うことによって、即時中途解約を行うことができます。

指導開始前の場合、入学金を支払うことによって中途解約を行うことができます。

・免責事項

当社の故意もしくは重大な過失によるものを除き、本サービスにより生じた一切の損害について、当社は直接的、間接的を問わずその責めを負わないものとします。

＜入塾規定＞

■ 入金とスケジュールについて

授業スケジュールは、ご入金の確認後に作成いたします。必ず指定の期限までにご入金ください。

請求書発行前のご入金や、指定期日を過ぎたご入金は無効となり、返金には応じかねますのでご注意ください。

■ 欠席対応

欠席のご連絡は、前々日の17時までに、保護者様（ご契約者様）よりお願いいたします。

当日の欠席や遅刻は原則として振替の対象外ですが、急病等やむを得ない事情がある場合は、授業開始1時間前までにご連絡いただければ対応を検討いたします。

無断欠席または授業開始後30分以上ご連絡がない場合は「当日キャンセル」とし、振替の対象外となります。

振替は、契約授業時間数の4分の1までとし、基本的に契約期間内での消化が条件です。

※急病や学校行事等、事情がある場合は個別にご相談ください。

※手数料が発生する場合がございます。

当塾の都合による休講の場合は、別途補講を実施いたします。

■ 成績・合格に関する方針

当塾では、生徒様一人ひとりの目標達成を全力でサポートいたします。

ただし、成績の向上や試験の合格は、個人差および環境の影響により異なるため、成果を保証するものではありません。

■ 契約解除・終了および信頼関係に関する条項

期間限定契約は、更新がない限り契約期間満了時に自動終了となります。継続をご希望の場合は、1ヶ月前までにお知らせください。

未消化授業は、契約期間終了時に償却となりますのでご注意ください。

以下のいずれかに該当する場合、契約期間中であっても即時契約解除とさせていただくことがあります：

・当社または従業員に対する侮辱的言動、業務妨害、協力の拒否

・申込時の虚偽申告

・その他、契約継続が困難であると当塾が判断した場合

その際、未消化授業分については、当塾の判断により償却または一部返金とさせていただきます。

■ 同意事項（オンライン対応・規約確認）

本契約にあたっては、入塾届および当社公式ホームページ下部に記載の利用規約等をご確認の上、ご入金をもって契約および同意が成立したものとみなします。

オンラインでの契約においては、手書き署名は不要です。

契約内容や同意事項についてご不明な点がある場合は、必ずご入金前にご相談ください。

規約や規定は都度更新いたしますので、ご確認の程宜しくお願いいたします。

個別指導塾YES