消費者志向自主宣言
弊社、船場物産株式会社は、消費者庁による「消費者志向経営の推進」活動に賛同し、消費者志向自主宣言を行い、以下の通り公表いたします。
消費者志向自主宣言
消費者志向自主宣言
2024年6月14日
事業者名：船場物産株式会社
代表者名：安田周平
(1)理念
「教育事業や学習メディア事業を通して、いつ、どこでも、質の高い教育が受けられる社会を目指す」という企業理念の下、 弊社のサービスを通じて顧客の満足のみならず、地域社会や次世代のための取り組みを推進し、持続可能な社会への貢献を目指します。
(2)取組方針
事業者が、消費者目線で、
ア)みんなの声を聴き、かついかすこと
・船場物産株式会社は、消費者や社会の要望を踏まえ、常に新たな事業への挑戦を続けることで、持続的な成長並びに企業価値の向上へ取り組んで参ります。
・消費者との双方向コミュニケーションを密にとり、お客様の声と真摯に向き合い、迅速かつ適切な行動を取ります。
イ)未来・次世代のために取り組むこと
・SDGsの達成に向けた取組方針を「船場物産株式会社 SDGs宣言」として内外に発信しています。宣言文に記載した3つの重点目標及びターゲットの実現に向けてアクションを継続し、その結果、より良い未来社会が実現するようにして参ります。
ウ)法令の遵守、及びコーポレートガバナンスの強化をすること
・消費者関連法規等の遵守を徹底して参ります。
・情報セキュリティに関する法令やその他の規範を随時確認し、個人情報保護に努めます。
・消費者基本法を認識し、適切で明確な情報の提供を通して、サービスを受ける側と提供する側の両者が共に目標を達成できるよう努めて参ります。
以上
